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En la Federación de Clínicas, Sanatorios, Hospitales y otros Establecimientos de la Provincia de Buenos Aires, se realizará el curso de Capacitación para la formación de Tutores/Evaluadores en Sistemas de Gestión de Calidad Institucional - Cidcam-2019.-
La capacitación constará de 5 encuentros, en la sede de FeCliBA central, los días viernes y sábados durante los meses octubre/noviembre y las clases estarán a cargo de Mg. Fernanda Arrondo; Mg. Mariel Ortiz; Méd. Betina Dubra; Espec. Pablo Binaghi; Mg. Espec. Carlos Peruzzetto; Exp. Gabriel Gatti y Méd. Gustavo Jaluf.
TEMARIO
1.-Presentación de los participantes. Presentación objetivos y modalidad del Proyecto. La metodología pedagógica
2.-Presentación de las instituciones acreditadoras: CENAS-ITAES. La CIDCAM. Historia. Diferenciación de conceptos: habilitación, categorización, certificación, acreditación de prestadores. Principios de la calidad en organizaciones de salud.
3.-Evaluación. Definición. Estrategias de evaluación: autoevaluación- evaluación interna, evaluación externa. Datos. Ejemplos. Estándares básicos o fundacionales. Los manuales de evaluación: lógica de aplicación. Actividades preparatorias para iniciar un programa gestión hacia la mejora continua de la equidad y calidad. El Comité de Calidad /Grupos Evaluativos Internos (GEI): sugerencias para su constitución.
4.-Asesor - evaluador: cualidades y competencias. Código de ética. Rol del asesor y evaluador. Diferencias y similitudes. Selección del equipo evaluador. Preparación de las actividades de asesoría. Preparación de las actividades de evaluación. Informes parciales y finales.
5.-Plan estratégico. Concepto general. Componentes. Herramientas para el Diagnóstico interno y externo. Matriz FODA- otras. Plan estratégico. Misión, visión, valores, objetivos, estrategias, actividades, plazos, recursos, responsables. Planes operativos, cadena de medios afines. Técnicas de priorización. Análisis costo-beneficio. Organigrama
6.-Documentos de la calidad. Documentación de procedimientos
7.-Procesos: su identificación, definición, límites, mapa de procesos, su confección. Identificación de procesos críticos. Medición y mejora. Tipos de gráficos de procesos
8.-Indicadores: Definición, Características, Tipos y diseño de Indicadores.
9.-Reuniones efectivas. Liderazgo. Comunicación Evaluación final
El curso tiene un costo total de $4.000, a pagar en dos cuotas mensuales de $2.000.- Los interesados deberán escribir a: secretariacidcam@gmail.com
Fechas
1er encuentro: 4 y 5 de octubre
2do encuentro: 19 y 19 de octubre
3er encuentro: 1 y 2 de noviembre
4to encuentro: 15 y 16 de noviembre
5to encuentro: 29 y 30 de noviembre
Lugar: Fecliba Central -Av. 7 no 532 La Plata (Bs. As.)
Horarios: Viernes de 16 a 20 hs. | Sábados de 9 a 13 hs.